商城選購與結帳流程 Step By Step 教學影片

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*出貨至其他國家地區需要另外報價,麻煩來信或來電詢問喔

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自行匯款(匯款後需來信 sc@dkgp.com 或來電 02-2888-3070 # 151/ 152 / 154 告知,對帳確認後才安排發貨)

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郵局掛號包裹

全家店到店(需於訂單備註欄提供真實姓名、手機號碼、取貨門市的地址或服務代號5碼)

7-11交貨便(需於訂單備註欄提供真實姓名、手機號碼、取貨門市的名稱或店號6碼)

***若有急需請在下單後來信或來電告知***

商品訂購注意事項

 
        1. 襪子為貼身衣物,基於衛生安全考量,商品一經拆封即不可退換貨,尚祈見諒。
        2. 賣場標示之尺寸為一般情況,若您的尺寸與賣場標示範圍僅差一點點,請自行斟酌是否購買,因為您的來信或來電詢問,店長也無法隔空判斷,雖然襪子有彈性,但每個人的腳型(寬窄、厚薄)都不同,我們真的無法保證。 
        3. 遇到週休、例假日、國定假日則出貨時間遞延,若您的訂單有急迫性,請另外來信或來電告知,我們會盡全力讓您在期限內收到。
        4. 若消費者為了折扣活動而湊滿訂購數量,卻又另外備註或來信要求更換款式/顏色/尺寸,當東客集評估無法符合消費者要求出貨時,東客集保留取消訂單的權力,且訂單自後台取消不另外通知。 

退換貨流程

 
        本網站提供於購買日起七日內,全新(不得有人為使用痕跡、故障、破損、刮傷、髒污、異味、受潮)且完整(商品、配件、附件、贈品、內外包裝、發票完整)之商品退換貨服務。
        如有退換貨之需求,請來信 sc@dkgp.com 或來電 02-2888-3070#152 申請退換貨。
 
辦理退換貨之申請信件請提供以下資訊:
1. 訂單編號
2. 訂購人及連絡方式
3. 銀行帳戶(退貨退款使用,換貨不需提供)
4. 退換貨原因
 
下列情況除商品本身瑕疵外,恕無法辦理退換貨:
1.     超過七天鑑賞期
2.     發票、贈品未附回或商品包裝已破壞者。
3.     商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝,恕不接受退貨。

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